حماية البيانات

1. نظرة عامة على حماية البيانات

ملاحظات عامة

تقدم المعلومات التالية نظرة عامة بسيطة حول ما يحدث لبياناتك الشخصية عند زيارة هذا الموقع. البيانات الشخصية هي جميع البيانات التي يمكن من خلالها التعرف على هويتك الشخصية. يمكنك العثور على معلومات مفصلة حول موضوع حماية البيانات في سياسة الخصوصية المذكورة أسفل هذا النص.

جمع البيانات على هذا الموقع

من المسؤول عن جمع البيانات على هذا الموقع؟

تتم معالجة البيانات على هذا الموقع من قبل مشغل الموقع. يمكنك العثور على بيانات الاتصال الخاصة به في قسم "ملاحظة حول الجهة المسؤولة" في سياسة الخصوصية هذه.

كيف نجمع بياناتك؟

يتم جمع بياناتك من خلال قيامك بإبلاغنا بها. قد تكون هذه البيانات، على سبيل المثال، البيانات التي تدخلها في نموذج الاتصال.

يتم جمع البيانات الأخرى تلقائيًا أو بعد الحصول على موافقتك عند زيارة الموقع الإلكتروني بواسطة أنظمة تكنولوجيا المعلومات لدينا. وهي تتضمن بشكل أساسي البيانات الفنية (مثل متصفح الإنترنت أو نظام التشغيل أو وقت زيارة الموقع). يتم جمع هذه البيانات تلقائيًا بمجرد دخولك إلى هذا الموقع الإلكتروني.

لماذا نستخدم بياناتك؟

يتم جمع جزء من البيانات لضمان توفير الموقع الإلكتروني دون أخطاء. يمكن استخدام البيانات الأخرى لتحليل سلوك المستخدم. إذا كان من الممكن إبرام عقود أو التفاوض عليها عبر الموقع الإلكتروني، فسيتم معالجة البيانات المرسلة أيضًا لأغراض عروض العقود أو الطلبات أو غيرها من طلبات الشراء.

ما هي حقوقك فيما يتعلق ببياناتك؟

لديك الحق في أي وقت في الحصول على معلومات مجانية عن مصدر بياناتك الشخصية المخزنة ومستلمها والغرض منها. كما يحق لك طلب تصحيح أو حذف هذه البيانات. إذا كنت قد منحت موافقتك على معالجة البيانات، فيمكنك إلغاء هذه الموافقة في أي وقت في المستقبل. كما يحق لك في ظروف معينة طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية. كما يحق لك تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية المختصة.

يمكنك الاتصال بنا في أي وقت بخصوص هذا الموضوع أو أي أسئلة أخرى تتعلق بحماية البيانات.

أدوات التحليل وأدوات الجهات الخارجية

عند زيارة هذا الموقع، يمكن إجراء تحليل إحصائي لسلوكك في التصفح. ويتم ذلك بشكل أساسي باستخدام ما يُعرف ببرامج التحليل.

تجد معلومات مفصلة عن برامج التحليل هذه في بيان حماية البيانات التالي.

2. الاستضافة

نحن نستضيف محتويات موقعنا الإلكتروني لدى المزود التالي:

ميتفالد

المزود هو Mittwald CM Service GmbH & Co. KG، Königsberger Straße 4-6، 32339 Espelkamp (المشار إليه فيما يلي بـ Mittwald).

للحصول على مزيد من التفاصيل، يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بـ Mittwald: https://www.mittwald.de/datenschutz.

يتم استخدام Mittwald على أساس المادة 6 الفقرة 1 الفقرة f من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). لدينا مصلحة مشروعة في عرض موقعنا الإلكتروني بأكبر قدر ممكن من الموثوقية. إذا تم طلب الموافقة على ذلك، تتم المعالجة حصريًا على أساس المادة 6 الفقرة 1 (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) والمادة 25 الفقرة 1 من قانون حماية البيانات في الاتصالات الرقمية (TDDDG)، طالما أن الموافقة تشمل تخزين ملفات تعريف الارتباط أو الوصول إلى المعلومات الموجودة في جهاز المستخدم (مثل بصمة الجهاز) بالمعنى المقصود في قانون حماية البيانات في الاتصالات الرقمية (TDDDG). يمكن إلغاء الموافقة في أي وقت.

معالجة الطلبات

لقد أبرمنا عقدًا بشأن معالجة الطلبات (AVV) لاستخدام الخدمة المذكورة أعلاه. يتعلق الأمر هنا بعقد مطلوب بموجب قانون حماية البيانات، والذي يضمن معالجة البيانات الشخصية لزوار موقعنا الإلكتروني وفقًا لتعليماتنا ووفقًا للوائح العامة لحماية البيانات (DSGVO).

3. معلومات عامة ومعلومات إلزامية

حماية البيانات

يأخذ مشغلو هذه الصفحات حماية بياناتك الشخصية على محمل الجد. نحن نتعامل مع بياناتك الشخصية بسرية تامة ووفقًا لقوانين حماية البيانات القانونية وكذلك وفقًا لبيان حماية البيانات هذا.

عند استخدام هذا الموقع، يتم جمع مختلف البيانات الشخصية. البيانات الشخصية هي البيانات التي يمكن من خلالها التعرف على هويتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية الحالية البيانات التي نجمعها والغرض من استخدامها. كما توضح كيفية القيام بذلك والغرض من ذلك.

نود الإشارة إلى أن نقل البيانات عبر الإنترنت (على سبيل المثال، عند التواصل عبر البريد الإلكتروني) قد ينطوي على ثغرات أمنية. لا يمكن توفير حماية كاملة للبيانات من الوصول إليها من قبل أطراف ثالثة.

ملاحظة بشأن الجهة المسؤولة

الجهة المسؤولة عن معالجة البيانات على هذا الموقع هي:

Atlas Weyhausen GmbH
Visbeker Straße 35
27793 Wildeshausen

الهاتف: +49 (0) 44 31 / 98 10
البريد الإلكتروني: info@weycor.de

الجهة المسؤولة هي الشخص الطبيعي أو الاعتباري الذي يقرر، بمفرده أو بالاشتراك مع آخرين، أغراض ووسائل معالجة البيانات الشخصية (مثل الأسماء وعناوين البريد الإلكتروني وما إلى ذلك).

مدة التخزين

ما لم يتم تحديد مدة تخزين أكثر تحديدًا في سياسة الخصوصية هذه، ستبقى بياناتك الشخصية لدينا حتى انتهاء الغرض من معالجة البيانات. إذا تقدمت بطلب حذف مشروع أو سحبت موافقتك على معالجة البيانات، فسيتم حذف بياناتك ما لم تكن لدينا أسباب أخرى قانونية مسموح بها لتخزين بياناتك الشخصية (مثل فترات الاحتفاظ بموجب قانون الضرائب أو القانون التجاري)؛ وفي الحالة الأخيرة، يتم الحذف بعد انتهاء هذه الأسباب.

ملاحظات عامة حول الأسس القانونية لمعالجة البيانات على هذا الموقع الإلكتروني

إذا كنت قد وافقت على معالجة البيانات، فإننا نعالج بياناتك الشخصية على أساس المادة 6 الفقرة 1 (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) أو المادة 9 الفقرة 2 (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، إذا تمت معالجة فئات بيانات خاصة وفقًا للمادة 9 الفقرة 1 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). في حالة الموافقة الصريحة على نقل البيانات الشخصية إلى دول ثالثة، تتم معالجة البيانات أيضًا على أساس المادة 49 الفقرة 1 (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). إذا وافقت على تخزين ملفات تعريف الارتباط أو الوصول إلى المعلومات الموجودة على جهازك (على سبيل المثال، عبر بصمة الجهاز)، تتم معالجة البيانات أيضًا على أساس المادة 25 الفقرة 1 من قانون حماية البيانات في مجال الاتصالات (TDDDG). يمكن إلغاء الموافقة في أي وقت. إذا كانت بياناتك ضرورية لتنفيذ العقد أو لتنفيذ إجراءات ما قبل التعاقد، فإننا نعالج بياناتك على أساس المادة 6 الفقرة 1 البند ب من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). علاوة على ذلك، نعالج بياناتك إذا كانت ضرورية للوفاء بالتزام قانوني على أساس المادة 6 الفقرة 1 البند ج من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). يمكن أيضًا معالجة البيانات على أساس مصلحتنا المشروعة وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 الفقرة f من اللائحة العامة لحماية البيانات (DSGVO). ترد المعلومات حول الأسس القانونية ذات الصلة في كل حالة على حدة في الفقرات التالية من سياسة الخصوصية هذه.

مسؤول حماية البيانات

لقد عيننا مسؤولاً عن حماية البيانات.

Simone Kröger
Visbeker Straße 35
27793 Wildeshausen

الهاتف: +49 (0) 44 31-981-0
البريد الإلكتروني: info@weycor.de

ملاحظة بشأن نقل البيانات إلى دول ثالثة غير آمنة من حيث حماية البيانات وكذلك نقلها إلى شركات أمريكية غير حاصلة على شهادة DPF

نحن نستخدم، من بين أمور أخرى، أدوات من شركات مقرها في دول ثالثة غير آمنة من حيث قانون حماية البيانات، وكذلك أدوات أمريكية لم يتم اعتماد مزوديها وفقًا لإطار عمل حماية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة (DPF). عندما تكون هذه الأدوات نشطة، يمكن نقل بياناتك الشخصية إلى هذه الدول ومعالجتها هناك. نود الإشارة إلى أنه لا يمكن ضمان مستوى حماية البيانات المماثل للمستوى المطبق في الاتحاد الأوروبي في الدول الثالثة غير الآمنة من حيث قانون حماية البيانات.

نود الإشارة إلى أن الولايات المتحدة الأمريكية، باعتبارها دولة ثالثة آمنة، تتمتع بمستوى حماية بيانات مماثل لمستوى الاتحاد الأوروبي. وبناءً على ذلك، يُسمح بنقل البيانات إلى الولايات المتحدة الأمريكية إذا كان المستلم حاصلًا على شهادة بموجب "إطار عمل حماية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة الأمريكية" (DPF) أو لديه ضمانات إضافية مناسبة. تجدون في بيان حماية البيانات هذا معلومات حول عمليات النقل إلى دول ثالثة، بما في ذلك مستلمو البيانات.

مستلمو البيانات الشخصية

في إطار أنشطتنا التجارية، نتعاون مع مختلف الجهات الخارجية. وفي بعض الأحيان، يتطلب ذلك نقل البيانات الشخصية إلى هذه الجهات الخارجية. لا ننقل البيانات الشخصية إلى جهات خارجية إلا إذا كان ذلك ضروريًا في إطار تنفيذ العقد، أو إذا كنا ملزمين قانونًا بذلك (مثل نقل البيانات إلى السلطات الضريبية)، أو إذا كان لدينا مصلحة مشروعة في نقل البيانات وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 الفقرة f من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، أو إذا كان هناك أساس قانوني آخر يسمح بنقل البيانات. عند استخدام معالجي الطلبات، لا ننقل البيانات الشخصية لعملائنا إلا على أساس عقد صالح لمعالجة الطلبات. في حالة المعالجة المشتركة، يتم إبرام عقد للمعالجة المشتركة.

إلغاء موافقتك على معالجة البيانات

العديد من عمليات معالجة البيانات لا يمكن إجراؤها إلا بموافقتك الصريحة. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت. لا يؤثر سحب الموافقة على شرعية معالجة البيانات التي تمت حتى وقت السحب.

حق الاعتراض على جمع البيانات في حالات خاصة وكذلك على الدعاية المباشرة (المادة 21 من اللائحة العامة لحماية البيانات)

إذا تمت معالجة البيانات على أساس المادة 6 الفقرة 1 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) أو الفقرة 6 من اللائحة العامة لحماية البيانات، يحق لك في أي وقت الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية لأسباب ناشئة عن وضعك الخاص؛ وينطبق هذا أيضًا على التنميط المستند إلى هذه الأحكام. يمكنك الاطلاع على الأساس القانوني الذي تستند إليه المعالجة في سياسة الخصوصية هذه. إذا اعترضت، فلن نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية المعنية، ما لم نتمكن من إثبات وجود أسباب ملزمة تستدعي المعالجة وتفوق مصالحك وحقوقك وحرياتك أو إذا كانت المعالجة تخدم غرض إثبات أو ممارسة أو الدفاع عن حقوق قانونية (اعتراض وفقًا للمادة 21 الفقرة 1 من اللائحة العامة لحماية البيانات).

إذا تمت معالجة بياناتك الشخصية لأغراض الدعاية المباشرة، يحق لك الاعتراض في أي وقت على معالجة البيانات الشخصية المتعلقة بك لأغراض الدعاية المباشرة؛ وينطبق هذا أيضًا على التنميط، طالما كان مرتبطًا بمثل هذا التسويق المباشر. إذا اعترضت، فلن يتم استخدام بياناتك الشخصية بعد ذلك لأغراض الدعاية المباشرة (الاعتراض وفقًا للمادة 21 الفقرة 2 من اللائحة العامة لحماية البيانات).

حق التظلم لدى السلطة الإشرافية المختصة

في حالة انتهاك اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، يحق للأشخاص المعنيين تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية، لا سيما في الدولة العضو التي يقيمون فيها عادةً أو مكان عملهم أو مكان الانتهاك المزعوم. ويكون حق تقديم الشكوى ساريًا دون المساس بأي سبل انتصاف إدارية أو قضائية أخرى.

الحق في نقل البيانات

لديك الحق في الحصول على البيانات التي نعالجها تلقائيًا بناءً على موافقتك أو في إطار تنفيذ عقد ما، أو في الحصول على هذه البيانات في شكل قابل للقراءة آليًا من قبل طرف ثالث. إذا طلبت نقل البيانات مباشرة إلى جهة مسؤولة أخرى، فلن يتم ذلك إلا إذا كان ذلك ممكنًا من الناحية التقنية.

الاستعلام والتصحيح والحذف

في إطار الأحكام القانونية السارية، يحق لك في أي وقت الحصول على معلومات مجانية عن بياناتك الشخصية المخزنة ومصدرها ومستلميها والغرض من معالجتها، كما يحق لك تصحيح هذه البيانات أو حذفها إذا لزم الأمر. يمكنك الاتصال بنا في أي وقت بخصوص هذا الموضوع أو أي أسئلة أخرى تتعلق بالبيانات الشخصية.

الحق في تقييد المعالجة

لديك الحق في طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية. يمكنك الاتصال بنا في أي وقت لهذا الغرض. الحق في تقييد المعالجة ينطبق في الحالات التالية:

• إذا كنت تشكك في صحة بياناتك الشخصية المخزنة لدينا، فإننا نحتاج عادةً إلى وقت للتحقق من ذلك. خلال فترة التحقق، يحق لك طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية.
• إذا تم/يتم معالجة بياناتك الشخصية بشكل غير قانوني، يمكنك طلب تقييد معالجة البيانات بدلاً من حذفها.
• إذا لم نعد بحاجة إلى بياناتك الشخصية، ولكنك تحتاجها لممارسة حقوقك القانونية أو الدفاع عنها أو المطالبة بها، فيحق لك طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية بدلاً من حذفها.
• إذا كنت قد قدمت اعتراضًا وفقًا للمادة 21 (1) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، فيجب الموازنة بين مصالحك ومصالحنا. طالما لم يتحدد بعد أي المصالح لها الأسبقية، يحق لك طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية.

إذا قمت بتقييد معالجة بياناتك الشخصية، فلا يجوز معالجة هذه البيانات - باستثناء تخزينها - إلا بموافقتك أو من أجل إثبات أو ممارسة أو الدفاع عن حقوق قانونية أو لحماية حقوق شخص طبيعي أو اعتباري آخر أو لأسباب تتعلق بمصلحة عامة مهمة للاتحاد الأوروبي أو لإحدى الدول الأعضاء.

تشفير SSL أو TLS

تستخدم هذه الصفحة تشفير SSL أو TLS لأسباب أمنية ولحماية نقل المحتويات السرية، مثل الطلبات أو الاستفسارات التي ترسلها إلينا بصفتنا مشغلي الموقع. يمكنك التعرف على الاتصال المشفر من خلال تغيير عنوان المتصفح من "http://" إلى "https://" ورمز القفل في شريط المتصفح.

عندما يتم تنشيط تشفير SSL أو TLS، لا يمكن لأطراف ثالثة قراءة البيانات التي ترسلها إلينا.

الاعتراض على رسائل البريد الإلكتروني الإعلانية

يُحظر استخدام بيانات الاتصال المنشورة في إطار التزامات النشر القانونية لإرسال إعلانات ومواد إعلامية لم يتم طلبها صراحةً. يحتفظ مشغلو الموقع بحقهم في اتخاذ الإجراءات القانونية في حالة إرسال معلومات إعلانية غير مرغوب فيها، مثل رسائل البريد الإلكتروني العشوائية.

4. جمع البيانات على هذا الموقع الإلكتروني

ملفات تعريف الارتباط

تستخدم مواقعنا الإلكترونية ما يُعرف بـ"ملفات تعريف الارتباط". ملفات تعريف الارتباط هي حزم صغيرة من البيانات ولا تسبب أي ضرر لجهازك. يتم تخزينها على جهازك إما بشكل مؤقت لمدة الجلسة (ملفات تعريف الارتباط للجلسة) أو بشكل دائم (ملفات تعريف الارتباط الدائمة). يتم حذف ملفات تعريف الارتباط للجلسة تلقائيًا بعد انتهاء زيارتك. تظل ملفات تعريف الارتباط الدائمة مخزنة على جهازك حتى تقوم بحذفها بنفسك أو يتم حذفها تلقائيًا بواسطة متصفح الويب الخاص بك.

قد تكون ملفات تعريف الارتباط من إنتاجنا (ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الأول) أو من إنتاج شركات خارجية (ما يُعرف بملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الثالث). تتيح ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الثالث دمج خدمات معينة من شركات خارجية في مواقع الويب (مثل ملفات تعريف الارتباط الخاصة بمعالجة خدمات الدفع).

تقوم ملفات تعريف الارتباط بوظائف مختلفة. العديد من ملفات تعريف الارتباط ضرورية من الناحية التقنية، لأن بعض وظائف الموقع الإلكتروني لن تعمل بدونها (مثل وظيفة سلة التسوق أو عرض مقاطع الفيديو). يمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط الأخرى لتقييم سلوك المستخدم أو لأغراض إعلانية.

يتم تخزين ملفات تعريف الارتباط اللازمة لتنفيذ عملية الاتصال الإلكتروني أو لتوفير وظائف معينة تريدها (مثل وظيفة سلة التسوق) أو لتحسين الموقع (مثل ملفات تعريف الارتباط لقياس عدد زوار الموقع) (ملفات تعريف الارتباط الضرورية)، يتم تخزينها على أساس المادة 6 الفقرة 1 الفقرة f من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، ما لم يتم تحديد أساس قانوني آخر. لدى مشغل الموقع مصلحة مشروعة في تخزين ملفات تعريف الارتباط الضرورية من أجل توفير خدماته بشكل خالٍ من الأخطاء الفنية ومُحسّن. إذا تم طلب الموافقة على تخزين ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التعرف المماثلة، تتم المعالجة حصريًا على أساس هذه الموافقة (المادة 6 الفقرة 1 (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) والمادة 25 الفقرة 1 من قانون حماية البيانات في مجال الاتصالات (TDDDG))؛ يمكن إلغاء الموافقة في أي وقت.

يمكنك ضبط متصفحك بحيث يتم إعلامك عند تعيين ملفات تعريف الارتباط والسماح بملفات تعريف الارتباط في حالات فردية فقط، أو استبعاد قبول ملفات تعريف الارتباط في حالات معينة أو بشكل عام، أو تنشيط الحذف التلقائي لملفات تعريف الارتباط عند إغلاق المتصفح. قد تتأثر وظائف هذا الموقع عند تعطيل ملفات تعريف الارتباط.

يمكنك الاطلاع على أنواع ملفات تعريف الارتباط والخدمات المستخدمة في هذا الموقع الإلكتروني في سياسة الخصوصية هذه.

لافتة ملفات تعريف الارتباط الحقيقية

يستخدم موقعنا الإلكتروني تقنية الموافقة من Real Cookie Banner للحصول على موافقتك على تخزين ملفات تعريف ارتباط معينة على جهازك النهائي أو لاستخدام تقنيات معينة وتوثيقها بما يتوافق مع قوانين حماية البيانات. مزود هذه التقنية هو devowl.io GmbH، Tannet 12، 94539 Grafling (فيما يلي "Real Cookie Banner").

يتم تثبيت Real Cookie Banner محليًا على خوادمنا، بحيث لا يتم إنشاء أي اتصال بخوادم مزود Real Cookie Banner. يخزن Real Cookie Banner ملف تعريف ارتباط في متصفحك حتى يتمكن من تخصيص الموافقات الممنوحة أو إلغائها. يتم تخزين البيانات التي يتم جمعها بهذه الطريقة حتى تطلب منا حذفها أو تحذف ملف تعريف ارتباط Real Cookie Banner بنفسك أو حتى يتم إلغاء الغرض من تخزين البيانات. لا يؤثر ذلك على الالتزامات القانونية الإلزامية المتعلقة بالاحتفاظ بالبيانات.

يتم استخدام Real Cookie Banner للحصول على الموافقات القانونية المطلوبة لاستخدام ملفات تعريف الارتباط. الأساس القانوني لذلك هو المادة 6 الفقرة 1 (ج) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

ملفات سجل الخادم

يقوم مزود الصفحات بجمع وتخزين المعلومات تلقائيًا في ما يُعرف بملفات سجل الخادم، والتي يرسلها متصفحك إلينا تلقائيًا. وهذه المعلومات هي:

• نوع المتصفح وإصداره
• نظام التشغيل المستخدم
• عنوان URL المرجعي
• اسم مضيف الكمبيوتر الذي يقوم بالوصول
• وقت طلب الخادم
• عنوان IP

لا يتم دمج هذه البيانات مع مصادر بيانات أخرى.

يتم جمع هذه البيانات على أساس المادة 6 الفقرة 1 (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). لدى مشغل الموقع مصلحة مشروعة في عرض موقعه على الويب بشكل خالٍ من الأخطاء الفنية وتحسينه – ولهذا الغرض، يجب جمع ملفات سجل الخادم.

نموذج الاتصال

إذا أرسلت إلينا استفسارات عبر نموذج الاتصال، فسيتم تخزين البيانات التي أدخلتها في نموذج الاستفسار، بما في ذلك بيانات الاتصال التي أدخلتها، لغرض معالجة الاستفسار وفي حالة وجود أسئلة لاحقة. لن ننقل هذه البيانات دون موافقتك.

تتم معالجة هذه البيانات على أساس المادة 6 الفقرة 1 البند b من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، إذا كان طلبك مرتبطًا بتنفيذ عقد أو ضروريًا لتنفيذ إجراءات ما قبل التعاقد. في جميع الحالات الأخرى، تستند المعالجة إلى مصلحتنا المشروعة في المعالجة الفعالة للطلبات الموجهة إلينا (المادة 6 الفقرة 1 الفقرة f من اللائحة العامة لحماية البيانات) أو إلى موافقتك (المادة 6 الفقرة 1 الفقرة a من اللائحة العامة لحماية البيانات) إذا تم طلبها؛ يمكن إلغاء الموافقة في أي وقت.

تظل البيانات التي أدخلتها في نموذج الاتصال لدينا حتى تطلب منا حذفها أو تسحب موافقتك على تخزينها أو تنتفي الغاية من تخزين البيانات (على سبيل المثال، بعد الانتهاء من معالجة طلبك). لا يؤثر ذلك على الأحكام القانونية الإلزامية، ولا سيما فترات الاحتفاظ بالبيانات.

الاستفسار عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الفاكس

إذا اتصلت بنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الفاكس، فسيتم تخزين طلبك بما في ذلك جميع البيانات الشخصية الناتجة عنه (الاسم والطلب) ومعالجته لدينا لغرض معالجة طلبك. لن ننقل هذه البيانات دون موافقتك.

تتم معالجة هذه البيانات على أساس المادة 6 الفقرة 1 البند b من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، إذا كان طلبك مرتبطًا بتنفيذ عقد أو ضروريًا لتنفيذ إجراءات ما قبل التعاقد. في جميع الحالات الأخرى، تستند المعالجة إلى مصلحتنا المشروعة في المعالجة الفعالة للطلبات الموجهة إلينا (المادة 6 الفقرة 1 الفقرة f من اللائحة العامة لحماية البيانات) أو إلى موافقتك (المادة 6 الفقرة 1 الفقرة a من اللائحة العامة لحماية البيانات) إذا تم طلبها؛ يمكن إلغاء الموافقة في أي وقت.

تظل البيانات التي ترسلها إلينا عبر طلبات الاتصال محفوظة لدينا حتى تطلب منا حذفها أو تسحب موافقتك على تخزينها أو تنتفي الغاية من تخزين البيانات (على سبيل المثال، بعد الانتهاء من معالجة طلبك). لا تتأثر الأحكام القانونية الإلزامية، ولا سيما فترات الاحتفاظ القانونية.

5. أدوات التحليل والإعلان

مدير علامات Google

نحن نستخدم Google Tag Manager. المزود هو Google Ireland Limited، Gordon House، Barrow Street، Dublin 4، Ireland.

Google Tag Manager هو أداة تساعدنا على دمج أدوات التتبع أو الإحصاءات والتقنيات الأخرى في موقعنا الإلكتروني. لا يقوم Google Tag Manager بإنشاء ملفات تعريف المستخدمين أو تخزين ملفات تعريف الارتباط أو إجراء تحليلات مستقلة. إنه يستخدم فقط لإدارة وتشغيل الأدوات المدمجة من خلاله. ومع ذلك، فإن Google Tag Manager يسجل عنوان IP الخاص بك، والذي يمكن نقله إلى الشركة الأم لـ Google في الولايات المتحدة.

يتم استخدام Google Tag Manager على أساس المادة 6 الفقرة 1 (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). لدى مشغل الموقع مصلحة مشروعة في دمج وإدارة أدوات مختلفة على موقعه الإلكتروني بسرعة وسهولة. إذا تم طلب الموافقة المناسبة، تتم المعالجة حصريًا على أساس المادة 6 الفقرة 1 (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) والمادة 25 الفقرة 1 من قانون حماية البيانات في مجال الاتصالات (TDDDG)، طالما أن الموافقة تشمل تخزين ملفات تعريف الارتباط أو الوصول إلى المعلومات الموجودة في الجهاز النهائي للمستخدم (مثل بصمة الجهاز) بالمعنى المقصود في قانون حماية البيانات في مجال الاتصالات (TDDDG). يمكن إلغاء الموافقة في أي وقت.

الشركة حاصلة على شهادة "إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة" (DPF). DPF هو اتفاق بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة يهدف إلى ضمان الامتثال لمعايير حماية البيانات الأوروبية عند معالجة البيانات في الولايات المتحدة. تلتزم كل شركة حاصلة على شهادة DPF بالامتثال لمعايير حماية البيانات هذه. يمكنك الحصول على مزيد من المعلومات حول هذا الموضوع من المزود على الرابط التالي: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

جوجل أناليتيكس

يستخدم هذا الموقع وظائف خدمة تحليل الويب Google Analytics. المزود هو Google Ireland Limited ("Google")، Gordon House، Barrow Street، Dublin 4، Ireland.

يتيح Google Analytics لمشغل الموقع الإلكتروني تحليل سلوك زوار الموقع. وفي هذا الصدد، يحصل مشغل الموقع الإلكتروني على بيانات استخدام مختلفة، مثل عدد مرات زيارة الصفحة ومدة البقاء على الموقع وأنظمة التشغيل المستخدمة ومنشأ المستخدم. يتم تجميع هذه البيانات في معرف مستخدم وتخصيصها للجهاز النهائي لزائر الموقع الإلكتروني.

علاوة على ذلك، يمكننا باستخدام Google Analytics تسجيل حركات الماوس والتمرير والنقرات، من بين أمور أخرى. كما يستخدم Google Analytics نُهج نمذجة مختلفة لتكملة سجلات البيانات التي تم جمعها، ويستخدم تقنيات التعلم الآلي في تحليل البيانات.

يستخدم Google Analytics تقنيات تتيح التعرف على المستخدم لغرض تحليل سلوك المستخدم (مثل ملفات تعريف الارتباط أو بصمة الجهاز). عادةً ما يتم نقل المعلومات التي تجمعها Google حول استخدام هذا الموقع إلى خادم Google في الولايات المتحدة الأمريكية وتخزينها هناك.

يتم استخدام هذه الخدمة على أساس موافقتك وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) والمادة 25 الفقرة 1 من قانون حماية البيانات في مجال الاتصالات (TDDDG). يمكن إلغاء الموافقة في أي وقت.

يتم نقل البيانات إلى الولايات المتحدة الأمريكية استنادًا إلى البنود التعاقدية القياسية للجنة الأوروبية. يمكنك العثور على التفاصيل هنا: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

الشركة حاصلة على شهادة "إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة" (DPF). DPF هو اتفاق بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة يهدف إلى ضمان الامتثال لمعايير حماية البيانات الأوروبية عند معالجة البيانات في الولايات المتحدة. تلتزم كل شركة حاصلة على شهادة DPF بالامتثال لمعايير حماية البيانات هذه. يمكنك الحصول على مزيد من المعلومات حول هذا الموضوع من المزود على الرابط التالي: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

إخفاء عنوان IP

تم تفعيل ميزة إخفاء عنوان IP في Google Analytics. وبذلك، يتم اختصار عنوان IP الخاص بك من قبل Google داخل الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي أو في الدول الأخرى الموقعة على اتفاقية المنطقة الاقتصادية الأوروبية قبل نقله إلى الولايات المتحدة الأمريكية. وفي حالات استثنائية فقط، يتم نقل عنوان IP الكامل إلى خادم Google في الولايات المتحدة الأمريكية ويتم اختصاره هناك. نيابة عن مشغل هذا الموقع، ستستخدم Google هذه المعلومات لتقييم استخدامك للموقع، ولتجميع تقارير عن أنشطة الموقع، ولتقديم خدمات أخرى تتعلق باستخدام الموقع والإنترنت لمشغل الموقع. لن يتم دمج عنوان IP الذي يتم نقله من متصفحك في إطار Google Analytics مع بيانات أخرى من Google.

مكوّن إضافي للمتصفح

يمكنك منع Google من جمع ومعالجة بياناتك عن طريق تنزيل وتثبيت المكون الإضافي للمتصفح المتاح على الرابط التالي: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

لمزيد من المعلومات حول التعامل مع بيانات المستخدمين في Google Analytics، يرجى الاطلاع على سياسة خصوصية Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

إشارات Google

نحن نستخدم إشارات Google. عندما تزور موقعنا الإلكتروني، يقوم Google Analytics بتسجيل موقعك الجغرافي وسجل البحث وسجل YouTube والبيانات الديموغرافية (بيانات الزائر) وغيرها. يمكن استخدام هذه البيانات مع إشارات Google لعرض إعلانات مخصصة. إذا كان لديك حساب Google، فسيتم ربط بيانات الزائر من إشارات Google بحساب Google الخاص بك واستخدامها في إرسال رسائل إعلانية مخصصة. تُستخدم البيانات أيضًا لإنشاء إحصائيات مجهولة المصدر حول سلوك مستخدمينا.

معالجة الطلبات

لقد أبرمنا عقدًا مع Google لتجهيز الطلبات ونطبق بشكل كامل المتطلبات الصارمة للسلطات الألمانية لحماية البيانات عند استخدام Google Analytics.

Hotjar

يستخدم هذا الموقع Hotjar. المزود هو Hotjar Ltd.، Level 2، St Julians Business Centre، 3، Elia Zammit Street، St Julians STJ 1000، Malta، Europe (الموقع الإلكتروني: https://www.hotjar.com).

Hotjar هي أداة لتحليل سلوك المستخدمين على هذا الموقع. باستخدام Hotjar، يمكننا تسجيل حركات الماوس والتمرير والنقرات، من بين أمور أخرى. يمكن لـ Hotjar أيضًا تحديد المدة التي قضيتها مع مؤشر الماوس في مكان معين. من هذه المعلومات، يقوم Hotjar بإنشاء ما يسمى بخرائط الحرارة، والتي يمكن استخدامها لتحديد مناطق الموقع التي يفضل زوار الموقع مشاهدتها.

علاوة على ذلك، يمكننا تحديد المدة التي قضيتها على الصفحة ومتى غادرتها. يمكننا أيضًا تحديد المكان الذي توقفت فيه عن إدخال البيانات في نموذج الاتصال (ما يُعرف باسم مسارات التحويل).

بالإضافة إلى ذلك، يمكن الحصول على تعليقات مباشرة من زوار الموقع باستخدام Hotjar. تخدم هذه الوظيفة تحسين العروض الإلكترونية لمشغل الموقع.

يستخدم Hotjar تقنيات تتيح التعرف على المستخدم لغرض تحليل سلوك المستخدم (مثل ملفات تعريف الارتباط أو استخدام بصمة الجهاز).

بقدر ما تم الحصول على الموافقة (Consent)، يتم استخدام الخدمة المذكورة حصريًا على أساس المادة 6 الفقرة 1 (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) والمادة 25 من قانون حماية البيانات في الاتصالات (TDDDG). يمكن إلغاء الموافقة في أي وقت. إذا لم يتم الحصول على الموافقة، يتم استخدام هذه الخدمة على أساس المادة 6 الفقرة 1 (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)؛ لدى مشغل الموقع مصلحة مشروعة في تحليل سلوك المستخدم من أجل تحسين موقعه الإلكتروني وإعلانه.

تعطيل Hotjar

إذا كنت ترغب في تعطيل جمع البيانات بواسطة Hotjar، فانقر على الرابط التالي واتبع التعليمات الواردة فيه: https://www.hotjar.com/policies/do-not-track/

يرجى ملاحظة أنه يجب إجراء تعطيل Hotjar بشكل منفصل لكل متصفح أو جهاز.

لمزيد من المعلومات حول Hotjar والبيانات التي يتم جمعها، يرجى الاطلاع على سياسة خصوصية Hotjar على الرابط التالي: https://www.hotjar.com/privacy

معالجة الطلبات

لقد أبرمنا عقدًا بشأن معالجة الطلبات (AVV) لاستخدام الخدمة المذكورة أعلاه. يتعلق الأمر هنا بعقد مطلوب بموجب قانون حماية البيانات، والذي يضمن معالجة البيانات الشخصية لزوار موقعنا الإلكتروني وفقًا لتعليماتنا ووفقًا للوائح العامة لحماية البيانات (DSGVO).

إعلانات Google

يستخدم مشغل الموقع Google Ads. Google Ads هو برنامج إعلانات عبر الإنترنت تابع لشركة Google Ireland Limited ("Google")، Gordon House، Barrow Street، Dublin 4، Ireland.

يتيح لنا Google Ads عرض إعلانات في محرك بحث Google أو على مواقع ويب تابعة لجهات خارجية عندما يقوم المستخدم بإدخال مصطلحات بحث معينة في Google (استهداف الكلمات المفتاحية). علاوة على ذلك، يمكن عرض إعلانات موجهة بناءً على بيانات المستخدمين المتوفرة لدى Google (مثل بيانات الموقع والاهتمامات) (استهداف الفئات المستهدفة). بصفتنا مشغلي موقع ويب، يمكننا تقييم هذه البيانات كمياً، على سبيل المثال، من خلال تحليل مصطلحات البحث التي أدت إلى عرض إعلاناتنا وعدد الإعلانات التي أدت إلى النقرات المقابلة.

يتم استخدام هذه الخدمة على أساس موافقتك وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) والمادة 25 الفقرة 1 من قانون حماية البيانات في مجال الاتصالات (TDDDG). يمكن إلغاء الموافقة في أي وقت.

يتم نقل البيانات إلى الولايات المتحدة الأمريكية استنادًا إلى البنود التعاقدية القياسية للجنة الأوروبية. يمكنك العثور على التفاصيل هنا: https://policies.google.com/privacy/frameworks و https://business.safety.google/controllerterms/.

الشركة حاصلة على شهادة "إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة" (DPF). DPF هو اتفاق بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة يهدف إلى ضمان الامتثال لمعايير حماية البيانات الأوروبية عند معالجة البيانات في الولايات المتحدة. تلتزم كل شركة حاصلة على شهادة DPF بالامتثال لمعايير حماية البيانات هذه. يمكنك الحصول على مزيد من المعلومات حول هذا الموضوع من المزود على الرابط التالي: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

تتبع التحويلات من Google

يستخدم هذا الموقع تتبع التحويل من Google. المزود هو Google Ireland Limited ("Google")، Gordon House، Barrow Street، Dublin 4، Ireland.

بمساعدة تتبع التحويل من Google، يمكن لـ Google ولنا معرفة ما إذا كان المستخدم قد قام بإجراءات معينة. على سبيل المثال، يمكننا تقييم الأزرار التي تم النقر عليها على موقعنا الإلكتروني وعدد مرات النقر عليها، والمنتجات التي تمت مشاهدتها أو شراؤها بشكل متكرر. تُستخدم هذه المعلومات لإنشاء إحصائيات التحويل. نحن نعرف العدد الإجمالي للمستخدمين الذين نقروا على إعلاناتنا والإجراءات التي قاموا بها. لا نتلقى أي معلومات تسمح لنا بتحديد هوية المستخدم شخصيًا. تستخدم Google نفسها ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات التعرف المماثلة للتعرف على المستخدمين.

يتم استخدام هذه الخدمة على أساس موافقتك وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) والمادة 25 الفقرة 1 من قانون حماية البيانات في مجال الاتصالات (TDDDG). يمكن إلغاء الموافقة في أي وقت.

لمزيد من المعلومات حول تتبع التحويلات من Google، يرجى الاطلاع على سياسة خصوصية Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

الشركة حاصلة على شهادة "إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة" (DPF). DPF هو اتفاق بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة يهدف إلى ضمان الامتثال لمعايير حماية البيانات الأوروبية عند معالجة البيانات في الولايات المتحدة. تلتزم كل شركة حاصلة على شهادة DPF بالامتثال لمعايير حماية البيانات هذه. يمكنك الحصول على مزيد من المعلومات حول هذا الموضوع من المزود على الرابط التالي: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Meta-Pixel (المعروف سابقًا باسم Facebook Pixel)

يستخدم هذا الموقع بيكسل إجراءات الزوار من Meta لقياس التحويل. مزود هذه الخدمة هو Meta Platforms Ireland Limited، 4 Grand Canal Square، Dublin 2، Ireland. ومع ذلك، وفقًا لبيانات Meta، يتم نقل البيانات التي يتم جمعها إلى الولايات المتحدة الأمريكية ودول ثالثة أخرى.

وبذلك يمكن تتبع سلوك زوار الموقع بعد أن يتم توجيههم إلى موقع المزود عن طريق النقر على إعلان Meta. وبذلك يمكن تقييم فعالية إعلانات Meta لأغراض إحصائية وأبحاث السوق وتحسين الإجراءات الإعلانية المستقبلية.

البيانات التي يتم جمعها هي بيانات مجهولة بالنسبة لنا كشركة مشغلة لهذا الموقع الإلكتروني، ولا يمكننا استنتاج هوية المستخدمين منها. ولكن يتم تخزين البيانات ومعالجتها من قبل Meta، بحيث يمكن ربطها بملف تعريف المستخدم المعني على Facebook أو Instagram ويمكن لـ Meta استخدام البيانات لأغراض إعلانية خاصة بها، وفقًا لسياسة استخدام البيانات الخاصة بـ Meta (https://de-de.facebook.com/about/privacy/). وبذلك يمكن لـ Meta عرض الإعلانات على صفحات Facebook أو Instagram وقنوات إعلانية أخرى. لا يمكننا كشركة مشغلة للموقع التأثير على استخدام البيانات هذا.

يتم استخدام هذه الخدمة على أساس موافقتك وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) والمادة 25 الفقرة 1 من قانون حماية البيانات في مجال الاتصالات (TDDDG). يمكن إلغاء الموافقة في أي وقت.

نحن نستخدم وظيفة المطابقة الموسعة داخل Meta-Pixel.

يتيح لنا المطابقة الموسعة نقل أنواع مختلفة من البيانات (مثل مكان الإقامة والولاية والرمز البريدي وعناوين البريد الإلكتروني المشفرة والأسماء والجنس وتاريخ الميلاد أو رقم الهاتف) لعملائنا والمهتمين بخدماتنا، والتي نجمعها عبر موقعنا الإلكتروني، إلى Meta. وهذا يتيح لنا تخصيص حملاتنا الإعلانية على Facebook و Instagram بشكل أكثر دقة للأشخاص المهتمين بعروضنا. بالإضافة إلى ذلك، يعمل المطابقة الموسعة على تحسين تخصيص تحويلات مواقع الويب وتوسيع نطاق الجمهور المخصص.

بقدر ما يتم جمع البيانات الشخصية على موقعنا الإلكتروني وتحويلها إلى Meta باستخدام الأداة الموصوفة هنا، فإننا نحن و Meta Platforms Ireland Limited، 4 Grand Canal Square، Grand Canal Harbour، Dublin 2، Ireland مسؤولون بشكل مشترك عن معالجة هذه البيانات (المادة 26 من اللائحة العامة لحماية البيانات). تقتصر المسؤولية المشتركة حصريًا على جمع البيانات وإرسالها إلى Meta. لا تشمل المسؤولية المشتركة المعالجة التي تقوم بها Meta بعد إرسال البيانات. تم توثيق الالتزامات المشتركة التي تقع على عاتقنا في اتفاقية معالجة مشتركة. يمكنك الاطلاع على نص الاتفاقية على: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. وفقًا لهذا الاتفاق، نحن مسؤولون عن توفير معلومات حماية البيانات عند استخدام أداة Meta وعن التنفيذ الآمن للأداة على موقعنا الإلكتروني من حيث حماية البيانات. Meta مسؤولة عن أمن بيانات منتجات Meta. يمكنك المطالبة بحقوق الأشخاص المعنيين (مثل طلبات الحصول على معلومات) فيما يتعلق بالبيانات التي تتم معالجتها على Facebook أو Instagram مباشرةً من Meta. إذا قمت بالمطالبة بحقوق الأشخاص المعنيين لدينا، فإننا ملزمون بإحالتها إلى Meta.

يتم نقل البيانات إلى الولايات المتحدة الأمريكية استنادًا إلى البنود التعاقدية القياسية للجنة الأوروبية. يمكنك العثور على التفاصيل هنا: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum و https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

تجدون في إرشادات حماية البيانات الخاصة بـ Meta مزيدًا من المعلومات حول حماية خصوصيتكم: https://de-de.facebook.com/about/privacy/.

يمكنك أيضًا تعطيل وظيفة إعادة التسويق "Custom Audiences" في قسم إعدادات الإعلانات على https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. للقيام بذلك، يجب أن تكون مسجلاً في Facebook.

إذا لم يكن لديك حساب على Facebook أو Instagram، يمكنك تعطيل الإعلانات القائمة على الاستخدام من Meta على موقع European Interactive Digital Advertising Alliance: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

الشركة حاصلة على شهادة "إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة" (DPF). DPF هو اتفاق بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة يهدف إلى ضمان الامتثال لمعايير حماية البيانات الأوروبية عند معالجة البيانات في الولايات المتحدة. تلتزم كل شركة حاصلة على شهادة DPF بالامتثال لمعايير حماية البيانات هذه. يمكنك الحصول على مزيد من المعلومات حول هذا الموضوع من المزود على الرابط التالي: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452.

واجهة برمجة تطبيقات التحويل الميتا

لقد قمنا بدمج Meta Conversion API في هذا الموقع. مزود هذه الخدمة هو Meta Platforms Ireland Limited، 4 Grand Canal Square، Dublin 2، Ireland. ومع ذلك، وفقًا لبيانات Meta، يتم نقل البيانات التي يتم جمعها إلى الولايات المتحدة الأمريكية ودول ثالثة أخرى.

تتيح لنا واجهة برمجة تطبيقات Meta Conversion API تسجيل تفاعلات زوار الموقع مع موقعنا الإلكتروني ونقلها إلى Meta من أجل تحسين أداء الإعلانات على Facebook وInstagram.

لهذا الغرض، يتم تسجيل وقت الدخول إلى الموقع، والموقع الإلكتروني الذي تم الدخول إليه، وعنوان IP الخاص بك، ووكيل المستخدم الخاص بك، بالإضافة إلى بيانات محددة أخرى (مثل المنتجات التي تم شراؤها، وقيمة سلة التسوق، والعملة). يمكنك العثور على نظرة عامة كاملة على البيانات التي يمكن تسجيلها هنا: https://developers.facebook.com/docs/marketing-api/conversions-api/parameters.

يتم استخدام هذه الخدمة على أساس موافقتك وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) والمادة 25 الفقرة 1 من قانون حماية البيانات في مجال الاتصالات (TDDDG). يمكن إلغاء الموافقة في أي وقت.

بقدر ما يتم جمع البيانات الشخصية على موقعنا الإلكتروني وتحويلها إلى Meta باستخدام الأداة الموصوفة هنا، فإننا نحن و Meta Platforms Ireland Limited، 4 Grand Canal Square، Grand Canal Harbour، Dublin 2، Ireland مسؤولون بشكل مشترك عن معالجة هذه البيانات (المادة 26 من اللائحة العامة لحماية البيانات). تقتصر المسؤولية المشتركة حصريًا على جمع البيانات وإرسالها إلى Meta. لا تشمل المسؤولية المشتركة المعالجة التي تقوم بها Meta بعد إرسال البيانات. تم توثيق الالتزامات المشتركة التي تقع على عاتقنا في اتفاقية معالجة مشتركة. يمكنك الاطلاع على نص الاتفاقية على: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. وفقًا لهذا الاتفاق، نحن مسؤولون عن توفير معلومات حماية البيانات عند استخدام أداة Meta وعن التنفيذ الآمن للأداة على موقعنا الإلكتروني من حيث حماية البيانات. Meta مسؤولة عن أمن بيانات منتجات Meta. يمكنك المطالبة بحقوق الأشخاص المعنيين (مثل طلبات الحصول على معلومات) فيما يتعلق بالبيانات التي تتم معالجتها على Facebook أو Instagram مباشرةً من Meta. إذا قمت بالمطالبة بحقوق الأشخاص المعنيين لدينا، فإننا ملزمون بإحالتها إلى Meta.

يتم نقل البيانات إلى الولايات المتحدة الأمريكية استنادًا إلى البنود التعاقدية القياسية للجنة الأوروبية. يمكنك العثور على التفاصيل هنا: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum و https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

تجدون في إرشادات حماية البيانات الخاصة بـ Meta مزيدًا من المعلومات حول حماية خصوصيتكم: https://de-de.facebook.com/about/privacy/.

يمكنك أيضًا تعطيل وظيفة إعادة التسويق "Custom Audiences" في قسم إعدادات الإعلانات على https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. للقيام بذلك، يجب أن تكون مسجلاً في Facebook.

إذا لم يكن لديك حساب على Facebook أو Instagram، يمكنك تعطيل الإعلانات القائمة على الاستخدام من Meta على موقع European Interactive Digital Advertising Alliance: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

الشركة حاصلة على شهادة "إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة" (DPF). DPF هو اتفاق بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة يهدف إلى ضمان الامتثال لمعايير حماية البيانات الأوروبية عند معالجة البيانات في الولايات المتحدة. تلتزم كل شركة حاصلة على شهادة DPF بالامتثال لمعايير حماية البيانات هذه. يمكنك الحصول على مزيد من المعلومات حول هذا الموضوع من المزود على الرابط التالي: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452.

معالجة الطلبات

لقد أبرمنا عقدًا بشأن معالجة الطلبات (AVV) لاستخدام الخدمة المذكورة أعلاه. يتعلق الأمر هنا بعقد مطلوب بموجب قانون حماية البيانات، والذي يضمن معالجة البيانات الشخصية لزوار موقعنا الإلكتروني وفقًا لتعليماتنا ووفقًا للوائح العامة لحماية البيانات (DSGVO).

جمهور مخصص ميتا

نحن نستخدم Meta Custom Audiences. مزود هذه الخدمة هو Meta Platforms Ireland Limited، 4 Grand Canal Square، Dublin 2، Ireland.

عندما تزور أو تستخدم مواقعنا الإلكترونية وتطبيقاتنا، أو تستفيد من عروضنا المجانية أو المدفوعة، أو ترسل لنا بيانات، أو تتفاعل مع محتوى شركتنا على Facebook أو Instagram، فإننا نجمع بياناتك الشخصية. إذا منحتنا موافقتك على استخدام Meta Custom Audiences، فسوف نرسل هذه البيانات إلى Meta، التي يمكنها استخدامها لعرض إعلانات مناسبة لك. علاوة على ذلك، يمكن استخدام بياناتك لتحديد الفئات المستهدفة (Lookalike Audiences).

تقوم Meta بمعالجة هذه البيانات بصفتها معالج البيانات لدينا. يمكن الاطلاع على التفاصيل في اتفاقية استخدام Meta: https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience.

يتم استخدام هذه الخدمة على أساس موافقتك وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) والمادة 25 الفقرة 1 من قانون حماية البيانات في مجال الاتصالات (TDDDG). يمكن إلغاء الموافقة في أي وقت.

يتم نقل البيانات إلى الولايات المتحدة الأمريكية استنادًا إلى البنود التعاقدية القياسية للجنة الأوروبية. يمكنك العثور على التفاصيل هنا: https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience و https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.

الشركة حاصلة على شهادة "إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة" (DPF). DPF هو اتفاق بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة يهدف إلى ضمان الامتثال لمعايير حماية البيانات الأوروبية عند معالجة البيانات في الولايات المتحدة. تلتزم كل شركة حاصلة على شهادة DPF بالامتثال لمعايير حماية البيانات هذه. يمكنك الحصول على مزيد من المعلومات حول هذا الموضوع من المزود على الرابط التالي: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452.

6. المكونات الإضافية والأدوات

YouTube مع حماية بيانات موسعة

يضم هذا الموقع مقاطع فيديو من موقع YouTube. مشغل الموقع هو Google Ireland Limited ("Google")، Gordon House، Barrow Street، Dublin 4، Ireland.

عندما تزور أحد هذه المواقع التي تتضمن YouTube، يتم إنشاء اتصال بخوادم YouTube. يتم إخطار خادم YouTube بالصفحات التي قمت بزيارتها. إذا قمت بتسجيل الدخول إلى حساب YouTube الخاص بك، فإنك تسمح لـ YouTube بربط سلوك التصفح الخاص بك مباشرة بملفك الشخصي. يمكنك منع ذلك عن طريق تسجيل الخروج من حساب YouTube الخاص بك.

نحن نستخدم YouTube في وضع الحماية الموسعة للبيانات. وفقًا لبيان YouTube، لا يتم استخدام مقاطع الفيديو التي يتم تشغيلها في وضع الحماية الموسعة للبيانات لتخصيص التصفح على YouTube. كما أن الإعلانات التي يتم عرضها في وضع الحماية الموسعة للبيانات ليست مخصصة أيضًا. لا يتم تعيين ملفات تعريف الارتباط في وضع الحماية الموسعة للبيانات. بدلاً من ذلك، يتم تخزين ما يسمى بعناصر التخزين المحلي في متصفح المستخدم، والتي تحتوي على بيانات شخصية مثل ملفات تعريف الارتباط ويمكن استخدامها للتعرف على المستخدم. يمكنك العثور على تفاصيل حول وضع الحماية الموسعة للبيانات هنا: https://support.google.com/youtube/answer/171780.

في بعض الحالات، قد يتم تشغيل عمليات معالجة بيانات أخرى بعد تنشيط مقطع فيديو على YouTube، وهي عمليات لا نملك أي تأثير عليها.

يتم استخدام YouTube من أجل تقديم عرض جذاب لعروضنا عبر الإنترنت. وهذا يمثل مصلحة مشروعة بموجب المادة 6 الفقرة 1 الفقرة f من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). إذا تم طلب الموافقة على ذلك، تتم المعالجة حصريًا على أساس المادة 6 (1) (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) والمادة 25 (1) من قانون حماية البيانات في الاتصالات الرقمية (TDDDG)، طالما أن الموافقة تشمل تخزين ملفات تعريف الارتباط أو الوصول إلى المعلومات الموجودة في جهاز المستخدم (مثل بصمة الجهاز) بالمعنى المقصود في قانون حماية البيانات في الاتصالات الرقمية (TDDDG). يمكن إلغاء الموافقة في أي وقت.

لمزيد من المعلومات حول حماية البيانات في YouTube، يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بهم على: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

الشركة حاصلة على شهادة "إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة" (DPF). DPF هو اتفاق بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة يهدف إلى ضمان الامتثال لمعايير حماية البيانات الأوروبية عند معالجة البيانات في الولايات المتحدة. تلتزم كل شركة حاصلة على شهادة DPF بالامتثال لمعايير حماية البيانات هذه. يمكنك الحصول على مزيد من المعلومات حول هذا الموضوع من المزود على الرابط التالي: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

خطوط Google (استضافة محلية)

تستخدم هذه الصفحة ما يُعرف بـ "Google Fonts" لتوحيد عرض الخطوط، والتي توفرها شركة Google. يتم تثبيت Google Fonts محليًا. ولا يتم الاتصال بخوادم Google في هذا الصدد.

لمزيد من المعلومات حول Google Fonts، يرجى زيارة https://developers.google.com/fonts/faq وبيان خصوصية Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

خرائط جوجل

يستخدم هذا الموقع خدمة الخرائط Google Maps. مزود الخدمة هو Google Ireland Limited ("Google")، Gordon House، Barrow Street، Dublin 4، Ireland. بمساعدة هذه الخدمة، يمكننا دمج خرائط على موقعنا الإلكتروني.

لاستخدام وظائف خرائط Google، من الضروري حفظ عنوان IP الخاص بك. عادةً ما يتم نقل هذه المعلومات إلى خادم Google في الولايات المتحدة الأمريكية وحفظها هناك. لا يملك مزود هذه الصفحة أي تأثير على نقل البيانات هذا. عند تنشيط خرائط Google، يمكن أن تستخدم Google خطوط Google Fonts لغرض العرض الموحد للخطوط. عند فتح خرائط Google، يقوم متصفحك بتحميل الخطوط المطلوبة في ذاكرة التخزين المؤقتة للمتصفح لعرض النصوص والخطوط بشكل صحيح.

يتم استخدام خرائط Google من أجل عرض عروضنا عبر الإنترنت بشكل جذاب وتسهيل العثور على المواقع المحددة على موقعنا الإلكتروني. وهذا يمثل مصلحة مشروعة بموجب المادة 6 الفقرة 1 الفقرة f من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). إذا تم طلب الموافقة على ذلك، تتم المعالجة حصريًا على أساس المادة 6 الفقرة 1 (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) والمادة 25 الفقرة 1 من قانون حماية البيانات في الاتصالات (TDDDG)، بقدر ما تشمل الموافقة تخزين ملفات تعريف الارتباط أو الوصول إلى المعلومات الموجودة في الجهاز النهائي للمستخدم (مثل بصمة الجهاز) بالمعنى المقصود في قانون حماية البيانات في الاتصالات (TDDDG). يمكن إلغاء الموافقة في أي وقت.

يتم نقل البيانات إلى الولايات المتحدة الأمريكية استنادًا إلى البنود التعاقدية القياسية للجنة الأوروبية. يمكنك العثور على التفاصيل هنا: https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ و https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.

لمزيد من المعلومات حول التعامل مع بيانات المستخدمين، يرجى الاطلاع على سياسة خصوصية Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

الشركة حاصلة على شهادة "إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة" (DPF). DPF هو اتفاق بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة يهدف إلى ضمان الامتثال لمعايير حماية البيانات الأوروبية عند معالجة البيانات في الولايات المتحدة. تلتزم كل شركة حاصلة على شهادة DPF بالامتثال لمعايير حماية البيانات هذه. يمكنك الحصول على مزيد من المعلومات حول هذا الموضوع من المزود على الرابط التالي: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Google reCAPTCHA

نحن نستخدم "Google reCAPTCHA" (فيما يلي "reCAPTCHA") على هذا الموقع. المزود هو Google Ireland Limited ("Google")، Gordon House، Barrow Street، Dublin 4، Ireland.

يهدف reCAPTCHA إلى التحقق مما إذا كان إدخال البيانات على هذا الموقع (على سبيل المثال في نموذج الاتصال) يتم بواسطة شخص أو بواسطة برنامج آلي. ولهذا الغرض، يحلل reCAPTCHA سلوك زائر الموقع بناءً على خصائص مختلفة. يبدأ هذا التحليل تلقائيًا بمجرد دخول زائر الموقع إلى الموقع. لتحليل البيانات، يقوم reCAPTCHA بتقييم معلومات مختلفة (مثل عنوان IP ومدة بقاء زائر الموقع على الموقع أو حركات الماوس التي يقوم بها المستخدم). يتم إرسال البيانات التي يتم جمعها أثناء التحليل إلى Google.

تجري تحليلات reCAPTCHA بالكامل في الخلفية. لا يتم إخطار زوار الموقع الإلكتروني بإجراء التحليل.

يتم تخزين البيانات وتحليلها على أساس المادة 6 الفقرة 1 الفقرة f من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). لدى مشغل الموقع مصلحة مشروعة في حماية عروضه على الويب من التجسس الآلي غير المشروع ومن البريد العشوائي. إذا تم طلب الموافقة على ذلك، تتم المعالجة حصريًا على أساس المادة 6 الفقرة 1 (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) والمادة 25 الفقرة 1 من قانون حماية البيانات في الاتصالات الرقمية (TDDDG)، بشرط أن تشمل الموافقة تخزين ملفات تعريف الارتباط أو الوصول إلى المعلومات الموجودة في جهاز المستخدم (مثل بصمة الجهاز) بالمعنى المقصود في قانون حماية البيانات في الاتصالات الرقمية (TDDDG). يمكن إلغاء الموافقة في أي وقت.

لمزيد من المعلومات حول Google reCAPTCHA، يرجى الاطلاع على سياسة خصوصية Google وشروط استخدام Google على الروابط التالية: https://policies.google.com/privacy?hl=de و https://policies.google.com/terms?hl=de.

الشركة حاصلة على شهادة "إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة" (DPF). DPF هو اتفاق بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة يهدف إلى ضمان الامتثال لمعايير حماية البيانات الأوروبية عند معالجة البيانات في الولايات المتحدة. تلتزم كل شركة حاصلة على شهادة DPF بالامتثال لمعايير حماية البيانات هذه. يمكنك الحصول على مزيد من المعلومات حول هذا الموضوع من المزود على الرابط التالي: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

SolidWP

لقد قمنا بدمج SolidWP في هذا الموقع. المزود هو iThemes Media LLC، 1720 South Kelly Avenue Edmond، OK 73013، الولايات المتحدة الأمريكية (يُشار إليه فيما يلي بـ "SolidWP").

يستخدم SolidWP لحماية موقعنا الإلكتروني من الوصول غير المرغوب فيه أو الهجمات الإلكترونية الخبيثة. ولهذا الغرض، يقوم SolidWP بتسجيل عنوان IP الخاص بك، وتوقيت ومصدر محاولات تسجيل الدخول وبيانات السجل (مثل المتصفح المستخدم) وغيرها. يتم تثبيت SolidWP محليًا على خوادمنا.

تقوم SolidWP بنقل عناوين IP للمهاجمين المتكررين إلى قاعدة بيانات مركزية تابعة لـ SolidWP في الولايات المتحدة (Network Brute Force Protection) من أجل منع مثل هذه الهجمات في المستقبل.

يتم استخدام SolidWP على أساس المادة 6 الفقرة 1 الفقرة f من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). لدى مشغل الموقع مصلحة مشروعة في حماية موقعه الإلكتروني بأكبر قدر ممكن من الفعالية ضد الهجمات الإلكترونية. إذا تم طلب الموافقة على ذلك، تتم المعالجة حصريًا على أساس المادة 6 الفقرة 1 (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) والمادة 25 الفقرة 1 من قانون حماية البيانات في مجال الاتصالات (TDDDG)، طالما أن الموافقة تشمل تخزين ملفات تعريف الارتباط أو الوصول إلى المعلومات الموجودة في جهاز المستخدم (مثل بصمة الجهاز) بالمعنى المقصود في قانون حماية البيانات في مجال الاتصالات (TDDDG). يمكن إلغاء الموافقة في أي وقت.

7. الخدمات الخاصة

التعامل مع بيانات المتقدمين

نحن نقدم لك إمكانية التقدم بطلب توظيف لدينا (على سبيل المثال عبر البريد الإلكتروني أو البريد العادي أو نموذج التقدم عبر الإنترنت). فيما يلي نقدم لك معلومات عن نطاق وغرض واستخدام بياناتك الشخصية التي يتم جمعها في إطار عملية التقدم للوظيفة. نؤكد أن جمع بياناتك ومعالجتها واستخدامها يتم وفقًا لقانون حماية البيانات المعمول به وجميع الأحكام القانونية الأخرى، وأن بياناتك ستُعامل بسرية تامة.

نطاق وغرض جمع البيانات

عندما ترسل إلينا طلب توظيف، نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية المرتبطة به (مثل بيانات الاتصال والاتصال، ووثائق التوظيف، والملاحظات في إطار مقابلات التوظيف، وما إلى ذلك)، بقدر ما يكون ذلك ضروريًا لاتخاذ قرار بشأن إقامة علاقة عمل. الأساس القانوني لذلك هو المادة 26 من قانون حماية البيانات الألماني (BDSG) وفقًا للقانون الألماني (بدء علاقة عمل)، والمادة 6 (1) (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) (بدء عقد عام) و- إذا كنت قد منحت موافقتك - المادة 6 (1) (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). يمكن إلغاء الموافقة في أي وقت. يتم نقل بياناتك الشخصية داخل شركتنا حصريًا إلى الأشخاص المشاركين في معالجة طلبك.

إذا تم قبول طلبك، فسيتم تخزين البيانات التي قدمتها في أنظمة معالجة البيانات لدينا على أساس المادة 26 من قانون حماية البيانات الاتحادي الألماني (BDSG) والمادة 6 الفقرة 1 البند ب من اللائحة العامة لحماية البيانات (DSGVO) لغرض تنفيذ علاقة العمل.

مدة حفظ البيانات

إذا لم نتمكن من تقديم عرض عمل لك، أو إذا رفضت عرض العمل أو سحبت طلبك، فإننا نحتفظ بالحق في الاحتفاظ بالبيانات التي قدمتها على أساس مصالحنا المشروعة (المادة 6 الفقرة 1 الفقرة f من اللائحة العامة لحماية البيانات) لمدة تصل إلى 6 أشهر من تاريخ انتهاء إجراءات التقدم للوظيفة (رفض أو سحب الطلب). بعد ذلك، سيتم حذف البيانات وتدمير مستندات الترشيح المادية. يتم الاحتفاظ بالبيانات لأغراض إثباتية في حالة حدوث نزاع قانوني. إذا كان من الواضح أن البيانات ستكون مطلوبة بعد انتهاء فترة الستة أشهر (على سبيل المثال، بسبب نزاع قانوني محتمل أو قائم)، فلن يتم حذفها إلا بعد انتفاء الغرض من الاحتفاظ بها.

يمكن أيضًا الاحتفاظ بالبيانات لفترة أطول إذا كنت قد منحت موافقة مناسبة (المادة 6 الفقرة 1 (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات) أو إذا كانت هناك التزامات قانونية بالاحتفاظ بالبيانات تمنع حذفها.

الانضمام إلى مجموعة المتقدمين

إذا لم نقدم لك عرض عمل، فمن الممكن أن نضيفك إلى قائمة المتقدمين لدينا. في حالة قبولك، سيتم نقل جميع المستندات والمعلومات الواردة في طلب التوظيف إلى قائمة المتقدمين حتى نتمكن من الاتصال بك في حالة وجود وظائف شاغرة مناسبة.

يتم إدراجك في قائمة المرشحين بناءً على موافقتك الصريحة (المادة 6، الفقرة 1، البند أ من اللائحة العامة لحماية البيانات). إعطاء الموافقة أمر طوعي ولا علاقة له بإجراءات الترشيح الجارية. يمكن للشخص المعني سحب موافقته في أي وقت. في هذه الحالة، سيتم حذف البيانات من قائمة المتقدمين بشكل نهائي، ما لم تكن هناك أسباب قانونية للاحتفاظ بها.

سيتم حذف البيانات من قاعدة بيانات المتقدمين بشكل نهائي في موعد أقصاه سنتين بعد منح الموافقة.